Как избежать задолженности и запрета на выезд за услуги интернет-провайдера Дом Ру: советы от клиента с опытом

Как мне избежать запрета на выезд из РФ и изъятия имущества, которые грозят мне из-за задолженности перед коллекторской конторой Линдорфф за интернет-услуги, которые я просил перенести на новый адрес, но был проигнорирован, после того как я использовал услуги интернет-провайдера Дом Ру в течение полугода?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, одной из основополагающих принципов оказания услуг является своевременность их предоставления. Если клиент обратился к провайдеру услуг с просьбой перенести интернет на новый адрес, то провайдер должен был произвести данную операцию в рамках установленных сроков. В случае невыполнения данного запроса, провайдер не имеет права начислять задолженности за услуги, которые не были оказаны. Поэтому, если долг был передан взыскателю, необходимо связаться с ним и запросить официальный документ, подтверждающий размер задолженности. Если существует основание для оспаривания данного долга, следует обратиться в суд с заявлением о признании его незаконным и необоснованным. При этом не стоит допускать угроз и давление со стороны взыскателя, так как это может являться нарушением закона.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг интернет-провайдером "Дом.ру"; 2. Запрос на перенос интернет-услуг на новый адрес; 3. Доказательства того, что провайдер был проинформирован о необходимости переноса услуг на новый адрес и не выполнил ваше требование; 4. Документы от компании "Линдорфф", подтверждающие передачу долга в их ведомство и сумму задолженности; 5. Сопроводительные письма, сообщения, электронные письма и другие доказательства, которые вы можете предоставить для подтверждения своих доводов.

Если дело доходит до суда, вы также можете потребовать целый ряд документов, таких как решения судебных участков, свидетельства о регистрации судебной резолюции, исполнительные листы, подтверждающие правомерность работ приставов и т.д..

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если рассматривать данную ситуацию с точки зрения российского законодательства, то для ее решения могут быть применены следующие статьи:

  1. Статья 551 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение договора оказания услуг связи".

  2. Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

  3. Статья 333.21 Гражданского кодекса Российской Федерации "Способы прекращения обязательств".

Однако, для полного и точного ответа на вопрос необходимо иметь более подробную информацию о договоре между клиентом и компанией "Дом.ру", а также о действиях компании "Линдорфф". Также, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы