Неожиданное списание 359 рублей за подписку: как вернуть деньги

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, была ли заявлена и подписана договоренность между потенциальным абонентом и KINO 1TV RU SPB G RUS на продление подписки и автоматическое списание денежных средств за данное продление. Если договоренность была заявлена и подписана, то KINO 1TV RU SPB G RUS имело право списать деньги за продление без предупреждения. Однако, если абонент не был ознакомлен с договором и не подписывал его, то KINO 1TV RU SPB G RUS не могло списать деньги за продление без предупреждения, поскольку это может рассматриваться как нарушение прав потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора на подписку на KINO 1TV RU, заключенного между клиентом и компанией-поставщиком услуги.

2. Копия выписки по банковскому счету или карте, на которую была списана сумма в размере 359 рублей.

3. Копия письма или уведомления от компании-поставщика услуги о ее намерении списать средства за продление подписки.

4. Копия письменной жалобы или запроса клиента к компании-поставщику услуги о возмещении убытков, связанных со списанием суммы в размере 359 рублей.

На основании представленных документов, юрист сможет проанализировать ситуацию и помочь клиенту добиться возмещения убытков, если это действительно сочтется необходимым и правомерным.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 159.6 "Мошенничество в сфере распространения платных услуг" Уголовного кодекса РФ;
• Статья 14.8 "Нарушение установленного порядка оказания услуг связи" Кодекса РФ об административных правонарушениях;
• Статья 138.1 "Заведомо ложное сообщение об акте терроризма, организации или подготовке к его совершению" Уголовного кодекса РФ (если действия по списанию денег считаются незаконным получением имущества).