Неожиданное разочарование: купленный запечатанный комикс оказался книгой с идентичной обложкой и отличной ценой

Если в ходе покупки комикса покупатель не был проинформирован о том, что книга имеет отличия от описания на обложке или что она не является комиксом, либо был обманут в отношении других характеристик товара, то он имеет право на обмен товара на аналогичный, либо возврат денежных средств, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей». Решение вопроса может зависеть от дополнительных обстоятельств, таких как условия продажи и прочие.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который подтверждает покупку комикса; 2. Оригинальную упаковку комикса с ярлыком цены и другой информацией, если она сохранилась; 3. Фотографии продукта, которые демонстрируют его идентичность с книгой с другой ценой и содержанием; 4. Иные документы, которые могут подтвердить факт приобретения комикса.

После предоставления всех необходимых документов важно проконсультироваться с юридическим специалистом, чтобы установить легальные способы решения данного вопроса в соответствии с законодательством РФ, в том числе на основании закона "О защите прав потребителей".

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (о недобросовестной рекламе) и статья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".