Неоплата обслуживания домофона: как защититься и обжаловать действия фирмы

"Какие нормативные акты нужно использовать, чтобы обжаловать действия фирмы, которая требует плату за обслуживание домофона в многоквартирном доме и отключила его из-за неоплаты, в то время как я считаю их действия незаконными?"

| Семён, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Для того чтобы обжаловать действия данной фирмы, необходимо ознакомиться со стандартами предоставления жилищных услуг в многоквартирных домах, а также с правилами использования домофона. В связи с этим, рекомендуется обратиться к управляющей компании дома, которая осуществляет контроль и надзор за работой данной фирмы, а также к юристам для получения более конкретных консультаций по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо знать, что говорит договор об обслуживании домофона (если такой договор имеется), а также знать действующее законодательство в данной области.

В первую очередь, рекомендую проверить наличие договора с фирмой на обслуживание домофона. Если такой договор имеется, необходимо изучить его условия и определить, есть ли право фирмы отключать домофон при неоплате.

Если же договора нет, или условия его не дают право фирме отключать домофон, то следует обратиться в суд с требованием восстановления работы домофона и возмещения причиненных убытков. Также можно обратиться в органы местного самоуправления с жалобой на действия фирмы и запросить помощь в разрешении вопроса.

Надо отметить, что правила для обслуживания домофона могут отличаться в разных регионах РФ в зависимости от муниципальных нормативных актов. Поэтому, конкретные действия в данном случае могут зависеть от места проживания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: 1. Гражданский кодекс РФ, статья 605 ("Договор управления многоквартирным домом"), статья 610 ("Обязанности управляющей организации"). 2. Жилищный кодекс РФ, статья 156 ("Обязанности организации, управляющей многоквартирным домом"). 3. Федеральный закон от 21.07.1997 N 116-ФЗ "О промышленной безопасности опасных производственных объектов" (в случае, если домофон является элементом системы безопасности жильцов). 4. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-21 (если домофон является предметом договора потребительских услуг), статьи 22-23 (если заключен договор купли-продажи оборудования).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы