Некачественный ремонт комнаты: что делать, когда исполнители отказываются исправлять?

"Что делать, если бригада мастеров, с которыми был заключен договор на ремонтно-отделочные работы, сделала некачественный ремонт в комнате, не хотят исправлять недочеты и отказываются предоставить акт приема-передачи, а деньги за услуги были выплачены без подтверждающих расписок?"

| Валерий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данном случае заказчица имеет право потребовать от подрядчика устранения недостатков в оказанных услугах, если они не соответствуют условиям договора. Если исправление недостатков невозможно или подрядчик не желает выполнять свои обязательства, то заказчица имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств за некачественную работу и испорченные материалы.

В данном случае стоит обратиться к юристу для составления претензии к подрядчику о возврате денежных средств и устранении недостатков в оказании услуг. Важно также собрать все имеющиеся документы, связанные с договором, в том числе доказательства оплаты. Если подрядчик откажется возвращать деньги, то можно подать исковое заявление в суд на возврат денежных средств и возмещение причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с некачественным ремонтом и возвратом денежных средств заказчице, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонтно-отделочным работам, в котором указываются условия и сроки выполнения работ, стоимость и порядок оплаты, а также ответственность сторон в случае невыполнения обязательств.

  2. Документальные подтверждения оплаты: квитанции, расписки, выписки из банковских счетов, счета-фактуры или другие документы, подтверждающие перечисление денежных средств на счет подрядчика.

  3. Фотографии, видео-записи или другие документы, демонстрирующие некачественное выполнение работ и испорченные материалы.

В данной ситуации, для возврата денежных средств заказчице необходимо:

  1. Обратиться к подрядчику письменно с требованием устранения дефектов и/nили возврата денежных средств за некачественные услуги.

  2. Если подрядчик отказывается исправить недостатки, необходимо обратиться с претензией в суд, чтобы получить компенсацию за некачественные услуги и испорченные материалы.

  3. В случае если заказчица не получила акт приема-передачи, необходимо обратиться в суд с требованием о подготовке такого документа.

В качестве дополнительной меры можно обратиться в соответствующие органы контроля, например, в Роспотребнадзор или в органы по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае: 1. Гражданский кодекс РФ: - статья 424 "Понятие договора подряда и его признаки"; - статья 431 "Права и обязанности подрядчика в случае ненадлежащего исполнения работы". 2. Кодекс РФ об административных правонарушениях: - статья 14.1 "Невыполнение или ненадлежащее выполнение обязанностей по охране труда и технике безопасности при проведении работ, либо нарушение иных требований охраны труда". 3. Налоговый кодекс РФ: - статья 421 "Субъекты налоговых правоотношений"; - статья 421.1 "Представление налоговой декларации по налогу на добавленную стоимость".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы