Некачественное мясо: опасения товара и гарантированный возврат в магазин

Почему я не могу использовать купленное мясо и фарш, которые были приготовлены из него, и как я могу вернуть мясо в магазин?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вам следует обратиться в магазин, в котором было приобретено мясо, и информировать продавца о выявленных признаках некачественного товара. При этом необходимо предъявить чек на сумму приобретенного мяса и запросить возврат денежных средств или обмен на качественный товар. В случае отказа продавца, Вы можете обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо представить следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки мяса в магазине.
  2. Документы, подтверждающие повреждение мяса и его некачественное состояние (фотографии, видео, свидетельские показания и т.д.).
  3. Документ, подтверждающий отказ от использования мяса, например, заявление или акт об отказе от покупки.

На основании указанных выше документов, покупатель может обратиться в магазин с претензией о некачественном товаре, требуя возмещения расходов на его покупку. Магазин обязан провести проверку качества товара и признать его некачественным, предоставить возможность на выбор замены товара или возврата денежных средств. Если магазин отказывается от выполнения своих обязательств, покупатель вправе обратиться в судебные или иные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы