Некачественная доставка шкафа-купе: разбитое зеркало, отказ от ответственности и возможное решение проблемы

Как мне получить возмещение за разбитое зеркало в моем новом шкафу-купе с доставкой на дом, если при сборке была обнаружена поломка и сборщик не захотел нести ответственность, а заявление о возмещении ущерба было отклонено мебельным салоном и транспортной компанией? Есть ли возможность обратиться к фабрике-изготовителю за заменой двери в шкафу?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Исходя из представленных фактов, вы имеете право требовать замены разбитого зеркала шкафа-купе за счет ответчика – транспортной компании, так как доставка осуществлялась их силами и средствами. Доказательством служит акт приема-передачи, где указано, что шкаф был доставлен в целости и без дефектов. Отказ салона и оформление заявления на фабрику изготовителя являются безосновательными, так как сборку и доставку осуществляла транспортная компания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Акт приема-передачи с указанием целостности и дефектов товара. 2. Копия счета на оплату товара. 3. Копия договора с мебельным салоном или транспортной компанией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации – ответственность за недостатки товара. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации – обязанность возместить убытки, причиненные в связи с некачественным исполнением обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы