Неисправность вагона на поезде: опыт пострадавших пассажиров и возможность обращения в суд на РЖД

Для того, чтобы определить возможность обращения в суд на РЖД из-за представленных фактов, необходимо провести юридическую экспертизу документов и материалов, поданных в претензию. Определение суда, в котором будет осуществляться рассмотрение подобного дела, зависит от территориальной юрисдикции. По рассмотрению данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах гражданского права, для получения более точного ответа на данный вопрос.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Видео, зафиксированное во время поездки, демонстрирующее сильную вибрацию и нехарактерные звуки под вагоном; 2. Жалоба, поданная в книгу жалоб и предложений у начальника поезда; 3. Ответ, полученный на претензию, направленную в РЖД.

При обращении в суд на РЖД потребуется также провести правовую экспертизу, позволяющую доказать, что условия перевозки не отвечали стандартам безопасности и комфорта для пассажиров, а также имели негативные последствия для здоровья. Кроме того, при подготовке к судебному процессу необходимо учитывать сроки и процедуру обращения в суд, а также определить правовую основу для иска против РЖД. В целом, возможность обращения в суд на РЖД с целью получения компенсации за неудобства и нарушения прав пассажиров имеется, но требует серьезной подготовки и аргументации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (об ответственности перевозчика за ущерб, причиненный пассажиру в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке);

• Статья 1087 Гражданского кодекса Российской Федерации (о правах потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору);

• Статьи 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (о нарушении правил предоставления транспортных услуг, которые могут быть применимы для наложения административного штрафа на РЖД за неисправность вагонов и другие нарушения при предоставлении транспортных услуг).