Негативный отзыв о компании из-за неудачной продажи ванны. Компания предпринимает шаги для решения проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2799135
Ответы юристов (1)
Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждый имеет право высказывать свою свободную и независимую оценку любого товара или услуги. Однако, если в отзыве содержатся ложные или клеветнические утверждения, это может привести к юридическим последствиям. Если компания не принимает товар назад, нужно воспользоваться правами потребителя, регулируемыми законом "О защите прав потребителей". Разбираться со случаем в данной ситуации может означать возможность обратиться в суд в случае наличия фактов незаконного давления или угроз со стороны компании на автора отзыва. Рекомендуем вам обратиться за консультацией к юристу для точного и квалифицированного ответа в данном случае.
Для решения данного вопроса нужно иметь следующие документы:
- Копия отзыва, который был написан о компании, к которой была предъявлена претензия.
- Договор купли-продажи на ванну, в котором указаны условия возврата товара.
- Письменное заявление с описанием ситуации и указанием желаемого результата от компании.
В случае возникновения спора с компанией по поводу возврата товара, можно обратиться в защиту прав потребителя в соответствующие организации (Роспотребнадзор, Росстандарт, адвокатские канцелярии и т.д.).
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации" и статья 128.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение исключительного права на товарный знак, знак обслуживания или наименование места происхождения товара". Также можно уточнить, был ли отзыв неправдивым и не соответствовал ли он действительности, что может привести к применению статей УК РФ, связанных с клеветой и оскорблением.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы