Негативный опыт с переделкой дублёнки: не вернули аванс и отсутствие результатов работы

Здравствуйте! Согласно ст. 762 Гражданского кодекса Российской Федерации, при передаче имущества на обработку, связанные с этой обработкой документы, материалы или инструменты также передаются исполнителю, если это не противоречит договору или обычаю делового оборота. Поскольку вы сдали дублёнку на переделку и внесли аванс, в соответствии с этой статьёй, исполнителю следовало бы вернуть вам как документы оригинал, так и аванс, в случае его неисполнения работ.

Следовательно, вы имеете право требовать возврата аванса в размере 4'000 рублей, так как исполнитель не выполнил работу в установленные сроки и не связался с вами в указанный срок. В этом случае вы можете обратиться к исполнителю с письменным требованием вернуть аванс, либо, если это не принесет результата, обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить и предоставить следующие документы:

• Договор на переделку дубленки или иной документ, подтверждающий условия оказания услуг по переделке, в том числе и условия оплаты.
• Доказательства внесения аванса в размере 4'000 рублей, такие как квитанция об оплате, расписка и т.п.
• Корреспонденцию (письма, электронные сообщения, СМС и т.п.), которые свидетельствуют о просьбах вернуть аванс или дать информацию о его возврате.

С учетом предоставленных документов, можно обратиться к компании или представителю, принимавшему аванс, с требованием вернуть его в соответствии с условиями Договора. Если компания/представитель не реагирует на просьбы о возврате аванса, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:

• Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора об оказании услуг"
• Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного аванса"
• Статья 974 Гражданского кодекса РФ "Обязанность возместить причиненный ущерб в связи с ненадлежащим исполнением обязательства"
• Статья 1102 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"
• Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае умышленной задержки возврата аванса).