Негативный опыт пассажиров: Хамское поведение и нецензурная речь кондуктора в автобусе

Если кондуктор автобуса проявляет несоответствующее нормам поведение, в том числе грубость и нецензурную лексику, то это может квалифицироваться как нарушение правил проезда в общественном транспорте. Кондуктор может привлекаться к административной ответственности за свои действия, а потерпевший может обратиться в компетентный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и информация:

1. Свидетельские показания очевидцев хамского поведения кондуктора.
2. Дата и время события, маршрут автобуса и номер рейса.
3. Получение копии протокола совещания по вопросу жалобы на кондуктора.
4. Заявление о нарушении прав и свобод гражданина со стороны кондуктора.
5. Справки о медицинском освидетельствовании психического и физического состояния кондуктора, если это необходимо.

После обработки данной информации, на основании законов Российской Федерации, можно определить дальнейшие действия для решения данного вопроса. Они могут заключаться в вынесении административного наказания кондуктору, привлечении его к уголовной ответственности или начале гражданского дела по возмещению ущерба.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 20.1 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка оказания услуг"
• Статья 5.35 КоАП РФ "Грубое нарушение правил поведения пассажиров в общественном транспорте"
• Статья 4.1 Гражданского кодекса РФ "О защите чести и достоинства граждан"