Негативный опыт обучающих курсов: переносы, преподаватель не соответствует, отказ в возврате денег - вопросы курсового бизнеса

Определяющим при рассмотрении этого вопроса является текст договора оферты, указанный в вопросе. Согласно договору, школа вправе переносить занятия до трех раз. Однако, если они переносят занятия более чем три раза, это уже нарушение договора и вы имеете право потребовать возврата оплаченной суммы за неоконченный курс. Кроме того, если преподаватель был некомпетентным, это также является нарушением договора и может служить основанием для возврата оплаты.

Если школа отказывается вернуть деньги, вы можете подать иск в суд на возврат денежных средств, материального и морального ущерба, а также потерянного времени. Однако, для того чтобы выиграть дело, вам необходимо доказать основание для возврата, то есть нарушение школой своих обязательств по договору.

В целом шансы на победу в суде зависят от того, насколько четко можно доказать нарушение договора со стороны школы. Если вы сможете предоставить доказательства нарушений, то есть документы, свидетельские показания и прочее, шансы на победу в вашем деле высоки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к документам, которые составляют правовую основу данной ситуации. В данном случае, это договор оферты, который был заключен между вами и компанией ИП Гладков Михаил Алексеевич (ООО «Санкт-Петербургская школа телевидения», филиал в Воронеже) при оплате обучающего курса. Для ответа на вопрос о возможности возврата денежных средств необходимо оценить правильность заключения и исполнения данного договора.

Согласно договору оферты, занятия могут переноситься до трех раз. Однако, если перенос занятий происходит за пределами установленных вами сроков, это может быть основанием для расторжения договора со стороны покупателя и возврата денежных средств за неоказанные услуги. При этом, возврат средств не должен быть исключен на акционные товары, если это не было согласовано дополнительно с покупателем. Также, при несоответствии преподавателя заявленным квалификационным требованиям, это может являться основанием для расторжения договора со стороны покупателя.

Таким образом, у покупателя есть основания для требования возврата денежных средств за неоказанные услуги, а также компенсации морального и материального ущерба и потерянного времени. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд и доказывать свои требования на основании правовой основы и доказательств, имеющихся в вашем распоряжении.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 406 Гражданского кодекса РФ - возврат денег за оказанную услугу;
2. Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - права потребителей на получение информации о товарах (услугах);
3. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - права потребителей на защиту своих прав в суде.

В данном случае, если компания не исполняла свои обязательства по предоставлению услуг и переносила сроки начала курса более трех раз, то потребитель вправе требовать возврата денег за неиспользованные занятия. Кроме того, если была предоставлена некомпетентная услуга, потребитель может требовать компенсации морального и материального ущерба, а также потерянного времени. Защита прав потребителей осуществляется судом.