Недвижимость через агентство Современник: опасности для клиентов и как избежать неприятностей

В соответствии со статьей 554 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательства по агентскому договору, агент обязан возместить убытки, причиненные доверителю, если иное не предусмотрено договором или законом.

Таким образом, если агентство не смогло предоставить заявленную квартиру и не выполнило свои обязательства по договору, вам следует обратиться к представителям агентства с требованием о возврате уплаченной суммы. В случае отказа оформляйте письменную претензию на имя директора фирмы и требуйте возврата денежных средств. В случае если спор между сторонами не удается решить в досудебном порядке, необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между заявителем и агентством "Современник".

2. Копия сообщения или смс, в котором агентство предоставило заявителю адрес квартиры или контакты собственника.

3. Письменная жалоба на директора агентства с описанием ситуации.

4. Запись телефонного разговора с представителем агентства "Современник", если таковая имеется.

Дальнейшее решение данного вопроса зависит от ситуации и доказательной базы. Для оценки возможности возврата денежных средств необходимо проанализировать условия договора и нормы действующего законодательства. Возможно, потребуется обратиться в суд или к другим компетентным органам для защиты своих прав и интересов.

1057, 426, 431, 444 ГК РФ; 14, 15, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"