Недовольство качеством японской кухни на дом и возможное отравление: претензия, чек, фото и множество отзывов

Если у Вас есть основания полагать, что приобретенная Вами продукция является некачественной и может быть вредна для здоровья, то Вам следует обратиться в Роспотребнадзор и сообщить о случившемся, приложив все имеющиеся у Вас доказательства (чек, фото, изложенные претензии администрации). Также, Вы можете направить жалобу в суд с требованием о возврате денежных средств за покупку некачественной продукции и возмещения причиненных моральных вредов. Рекомендуется также предоставить администрации предприятия письменные требования о рассмотрении Ваших претензий, с указанием сроков рассмотрения и уведомления Вас о результатах.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Чек об оплате за заказанные блюда. 2. Фотографии, доказывающие плохое качество еды и ее нежелательное воздействие на здоровье. 3. Письменная жалоба администрации с подтверждением ее получения (например, копия отправленной электронной почты с уведомлением о доставке). 4. Если было проведено самостоятельное лечение, то следует составить документ (например, заявление) с подробным описанием симптомов отравления и способов лечения.

В данной ситуации возможно следующие последующие шаги: 1. Сначала стоит обратиться к администрации ресторана с официальной жалобой и запросом на возврат средств за заказанные блюда. Если администрация не реагирует, вы можете использовать доказательства в представительство потребителей защиты прав или суд. 2. Можно также обратиться в Роспотребнадзор, который проведет проверку качества и безопасности продуктов питания в ресторане и в случае выявленных нарушений примет соответствующие меры. В целом, такая ситуация является нарушением прав потребителей на качественную и безопасную еду, поэтому вам следует обратиться за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

1. Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на безопасность товара

2. Статья 34 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре

3. Статья 18.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность организации за продажу товаров, не соответствующих требованиям безопасности

4. Статья 14 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов" - требования к качеству и безопасности пищевых продуктов

Подать жалобу в Роспотребнадзор можно, также можно попытаться решить вопрос в досудебном порядке через направление претензии в адрес организации, в этом случае нужно установить, имеет ли данная организация прямой номер телефона для связи. Если же спор не был решен, то можно обратиться в судебный орган.