Недостатки Лада Весты: сверчки, скрипы, шум, проблемы с двигателем и др. Замена или возврат купленного автомобиля в кредит
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3055759
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно Закону о защите прав потребителей, при обнаружении в течение гарантийного срока недостатков, которые не могут быть устранены, потребитель имеет право на замену товара на такой же или аналогичный товар. Однако для данного случая необходимо провести экспертизу транспортного средства для установления причин возникновения вышеуказанных недостатков. Также следует обратиться к продавцу или производителю автомобиля с требованием об исправлении выявленных недостатков в течение разумного срока. В случае отказа продавца или производителя от устранения недостатков, потребитель имеет право на уменьшение стоимости автомобиля или на расторжение кредитного договора с возвратом денежных средств, уплаченных за автомобиль.
Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля.
- Договор кредитования.
- Сертификат качества на автомобиль.
- Техническое заключение о неисправностях автомобиля от эксперта или официального сервисного центра.
- Обращение в дилерский или официальный сервисный центр с претензиями и ответ на него.
При наличии вышеперечисленных документов, Вы можете обратиться в суд или к органам защиты прав потребителей для решения данного вопроса. При этом, суд может принять решение о возврате автомобиля или замене его на аналогичный без дефектов. Однако, в данном случае, решение суда будет зависеть от доказательств наличия недостатков на момент покупки автомобиля и отсутствия повреждений, которые были вызваны неправильной эксплуатацией.
Ниже перечислены статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 18: Право потребителя на замену товара надлежащего качества или на устранение его недостатков; - Статья 19: Право потребителя на возмещение убытков или снижение цены в случае поставки товара ненадлежащего качества; - Статья 21: Право потребителя на полную компенсацию убытков, возникших в результате продажи товара, не отвечающего требованиям закона.
Дополнительно рекомендуется обратиться к положениям Закона "О защите прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом" и Закона "О защите прав потребителей при оказании услуг".
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы