Недоделанный сайт после предоплаты: как вернуть деньги у исполнителя без договора

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право потребовать возврата предоплаты за услугу, которая не выполнена в соответствии с договором или не защищает ваши интересы как потребителя. Однако, в данной ситуации, наличие договора между вами и исполнителем может значительно повлиять на исход спора. Если договор был заключен, в нем необходимо проверить условия для возврата предоплаты. Если же договора не было, необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей. В любом случае, возврат денежных средств может потребовать дополнительных усилий и сложностей в процессе разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и сведения:

• Сообщение о том, что заказчик заказывал сайт и скинул исполнителю предоплату на карту в размере 5500 рублей.
• Сведения о том, что исполнитель предоставил заказчику недоделанный сайт, который заказчику не подошел.
• Сведения о том, что исполнитель отказывается доделывать сайт.
• Доказательства того, что договор между заказчиком и исполнителем был заключен (если такой договор существует) или отсутствовал.
• Банковские документы (если таковые имеются), подтверждающие передачу денежных средств от заказчика на счет исполнителя.

Насколько реально вернуть деньги зависит от конкретных обстоятельств дела, таких как наличие договорных обязательств, основания для возврата денег, наличие доказательств и т.д. Если договор между заказчиком и исполнителем был заключен, но исполнитель не выполнил своих обязательств, заказчик может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств. Если договор не был заключен, заказчик может объяснить суду свои требования и предоставить доказательства своих действий и попыток решить конфликт с исполнителем. В целом, сложность данного процесса зависит от особенностей конкретного дела и требует квалифицированного юридического сопровождения.

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг", статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".