Недобросовестное такси: возможность подать в суд на водителя и наличие доказательств

Добрый день. В данной ситуации вы можете подать жалобу на водителя в компанию-провайдера такси, с которой заключен договор. Кроме того, стоит обратиться в банк, который выпустил карту, для возврата средств за несостоявшуюся поездку. Если эти меры не дадут положительного результата, вы можете подать в суд на водителя или такси. Для этого важно иметь доказательства, например, чек об оплате и записи видеонаблюдения. Однако перед подачей в суд рекомендуется обратиться к специалисту-юристу для подробной консультации по данному вопросу.

Для решения данного вопроса Вам, как потенциальному истцу, понадобятся следующие документы:

1. Чек об оплате поездки, подтверждающий, что действительно была оплачена услуга такси;

2. Копия смс-сообщения от Яндекс.Такси о списании с Вашей карты указанной суммы;

3. Копия договора на оказание услуг Яндекс.Такси с подробным описанием прав и обязанностей водителя и пассажира;

4. Документальное подтверждение о вызове такси по указанному адресу (например, запись из камеры наружного наблюдения на указанном адресе с подтверждением времени вызова);

5. Документальное подтверждение отчета водителя о произведенной поездке.

На основании предоставленной Вами документации возможно будет определить на каком этапе возникла проблема и кому необходимо полагаться ответственность за происшедшее, а также составлять заявление в суд. По закону, Вам как потерпевшему гражданину, полагается возмещение материального ущерба за услугу, которая не была оказана по Вашей заслуге, так как водитель не приехал по адресу вызова.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 158.1 УК РФ ("Мошенничество, совершенное с использованием электронных или информационных технологий");

Статья 159.4 УК РФ ("Мошенничество состоящее в приобретении имущества путем обмана или злоупотребления доверием в крупном размере");

Статья 159.6 УК РФ ("Обман в сфере оказания услуг");

Статья 159.8 УК РФ ("Обман потребителей");

Статья 327 ГК РФ ("Договор перевозки пассажиров и багажа на автомобильном транспорте");

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей".