Недобросовестная УК: проблемы с актами работ, грязная вода и высокие расходы на содержание жилья. Решение для собственников

Каким образом можно решить проблемы непредоставления актов выполненных работ по обслуживанию дома, невыполнения обязанностей со стороны УК, грязной воды из крана, повышения стоимости на содержание жилья без уведомления, поломок лифтов и проблем с ремонтом, а также видеонаблюдением, если камеры не работают и УК отказывается делать перерасчет за услугу, и какие права имеют собственники?

| Кузьма, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом "Об управлении многоквартирными домами" Управляющая компания (УК) обязана предоставлять собственникам жилья акты выполненных работ по обслуживанию дома. Невыполнение данных обязательств со стороны УК является нарушением закона. Также, в случае невыполнения УК надлежащего уровня обслуживания жилья, собственники могут обратиться в суд на предъявление иска о взыскании неустойки. Что касается повышения стоимости содержания жилья, УК обязана предварительно проводить общее собрание собственников жилья и получить их согласие на повышение тарифов за коммунальные услуги. В случае отсутствия такого согласия, повышение стоимости является незаконным. Относительно вопроса с грязной водой из крана, собственники могут обратиться в Роспотребнадзор или в органы местного самоуправления с жалобой на УК. Что касается неработающих лифтов и видеонаблюдения, УК обязана оперативно устранять неполадки. В случае невыполнения этих обязательств, собственники могут обратиться в суд на предъявление иска о взыскании неустойки. Собственники жилья также имеют право обратиться в органы местного самоуправления или в жилищную инспекцию с жалобой на УК и на основании жалобы провести проверку. Надеюсь, мой ответ был полезен.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанных вопросов необходимо в первую очередь ознакомиться с договором управления многоквартирным домом, заключенном между советом дома и УК. Если договор не предусматривает обязанность УК предоставлять акты выполненных работ по обслуживанию дома, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Жилищному кодексу Российской Федерации и Трудовому кодексу Российской Федерации, чтобы определить обязанности УК и порядок их выполнения.

Для решения вопроса с грязной водой из крана необходимо обратиться к органам местного самоуправления, в частности, к главному государственному санитарному врачу с требованием провести проверку качества воды и принять меры по устранению выявленных нарушений.

Для решения вопроса с повышением стоимости на содержание жилья без общего собрания и уведомления следует обратиться в суд с требованием признать повышение стоимости незаконным.

Для решения вопроса с неисправностью лифтов и видеонаблюдения следует обратиться к УК с требованием устранить выявленные недостатки. В случае отказа устранить недостатки, можно обратиться с жалобой в органы местного самоуправления или управа дома с просьбой возложить обязанность по устранению недостатков на другую управляющую компанию.

Кроме того, совету дома следует рассмотреть возможность расторжения договора с текущей УК и заключения нового договора с другой управляющей компанией. При этом необходимо соблюдать все требования законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут включать: - Статья 702 Гражданского кодекса РФ «Обязанности управляющей организации или управляющего многоквартирным домом» - Статья 148 Жилищного кодекса РФ «Обязанности управляющей организации в отношении содержания и ремонта жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме» - Статья 154 ЖК РФ «Обязанности управляющей организации и жилищной комиссии» - Статьи 14, 15, 16 Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» в отношении управляющей организации - Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей» в отношении предоставления актов о выполненных работах и рассмотрения жалоб.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы