Не забрал заказ с почты: последствия, оплата при получении, защита себя от добавления в черный список

Как я могу защитить себя и избежать последствий, если я не хочу забирать заказ, который пришел на почту? Требуется ли оплата при получении посылки и необходимо ли доставку забирать лично? Могут ли возникнуть проблемы с кредитной историей, если я не заберу заказ, и может ли продавец добавить меня в черный список?

| Герасим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право не забирать ваш интернет заказ, если вы не можете его забрать, например, из-за отсутствия в городе. Продавец не имеет права запугивать вас штрафами, черным списком или угрозами испорченной кредитной историей. Однако, важно отметить, что обязанности продавца и права потребителя при оплате и доставке товаров могут быть установлены договором между сторонами. Поэтому, рекомендуется ознакомиться с условиями и правилами продавца относительно возврата или неполучения товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор или условия покупки и доставки товара, предоставленные продавцом.
- Документы, подтверждающие вашу невозможность забрать заказ, например, копия билета на путешествие или справка об отсутствии возможности присутствовать в городе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: 1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - основание для исполнения договоров. 2. Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. 3. Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - регулирование отношений между продавцом и потребителем в случае интернет-заказов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы