Не пришли деньги после перевода от Сбербанка: что делать?

Почему после получения сообщения с переводом 2000 рублей от сбербанка, который не содержал информации о балансе, мой баланс не увеличился, и на следующий день было получено еще одно сообщение, но денег так и не поступило?

| Николай, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, получение смс-уведомления о переводе денежных средств на банковский счет является информационным сообщением и не означает автоматическое увеличение баланса на счету. Увеличение баланса происходит только после зачисления средств на счет. Для проверки баланса следует воспользоваться соответствующими банковскими услугами, например, с помощью мобильного приложения, интернет-банкинга или обращения в отделение банка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить данну ситуацию, рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с заявлением о проверке перевода и баланса на счету. Также необходимо предоставить свои документы, удостоверяющие личность, а также все доступные данные о переводе и получателе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 858 ГК РФ: Правила о переводе денег по оферте.
Статья 852 ГК РФ: Зачисление денежных средств на счет получателя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы