Не получили возврата за коммунальные платежи? Два месяца прошло и обещают каждый месяц? Расскажите о своей проблеме и найдите решение.

Если вы не получаете возврат по коммунальным платежам, то в первую очередь следует обратиться в управляющую компанию или поставщика услуг, которые не выполняют свои обязательства по возврату денег. Если управляющая компания или поставщик услуг не решает вашу проблему, вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. При этом необходимо иметь доказательства оплаты коммунальных услуг и обращений в управляющую компанию или поставщика услуг.

Для решения вопроса, связанного с отсутствием возврата по коммунальным платежам, возможно потребуется следующий перечень документов:

1. Договор на оказание услуг по коммунальным платежам.
2. Платежные документы, подтверждающие факт оплаты коммунальных услуг.
3. Документы, подтверждающие факт обращения к организации, которая должна производить возврат денежных средств.
4. Копия письма (заявления) с требованием о возврате денежных средств.
5. Другие документы, которые могут помочь установить обстоятельства и причины неисполнения обязательств по возврату денежных средств.

Для получения более подробной консультации и разработки конкретной стратегии защиты своих прав, рекомендуется обратиться к специалисту-юристу, специализирующемуся в области коммунального права.

Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации - "Ответственность ресурсоснабжающих организаций за несвоевременное предоставление информации об учете и расчете коммунальных ресурсов".

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - "Ответственность ресурсоснабжающей организации за непредоставление услуг по обеспечению жильцов жилых помещений коммунальными ресурсами".

Также можно обратиться к статье 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" в части, касающейся права потребителя на своевременное и полное исполнение обязательств продавцом (исполнителем, продавцом-изготовителем).