Не получены газеты из подписки Комсомольская правда в мае: как получить компенсацию и куда написать жалобу
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3092677
Ответы юристов (1)
Если вы не получили газету, на которую подписаны, вы можете обратиться напрямую к издательству Комсомольская правда с просьбой решить вопрос по вашей подписке. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на получение оплаченного товара или возврат денежных средств за него. Вы можете также обратиться в Роспотребнадзор или в организации защиты прав потребителей за помощью и консультацией в данном вопросе.
Для решения данного вопроса необходимо составить заявление-жалобу в адрес редакции газеты "Комсомольская правда", в котором следует указать факт подписки на газету, отсутствие получения номеров за май и июнь месяцы, а также требование возмещения убытков в виде материальной и моральной компенсации и неустойки.
По возможности рекомендую обратиться к юристу, который поможет составить соответствующее заявление, а также оценит дальнейшие возможности защиты своих прав и интересов в данной ситуации.
Конкретные статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от того, кто именно не выполнил свои обязательства по доставке газеты (издательство, почтовая служба и т.д.), а также от того, были ли даны какие-либо гарантии или условия доставки в момент заключения договора. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы:
- Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах исполнения договора: в соответствии с этой статьей, стороны договора обязаны исполнять свои обязательства в полном объеме, в том числе и в срок.
- Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств: в соответствии с этой статьей, если сторона не исполнила свои обязательства в полном объеме или в срок, то она обязана возместить убытки, причиненные другой стороне.
- Возможно, также можно ссылаться на Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и его статьи об ответственности продавца (или в данном случае, издателя), в том числе статьи 18, 19 и 22.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы