Назойливые телефонные звонки: причины и решения проблемы

Что можно сделать, чтобы избавиться от назойливых телефонных звонков и какие меры я могу принять, чтобы это решить, учитывая их назойливость?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Назойливые телефонные звонки являются нарушением законодательства о защите прав потребителей, конфиденциальности и приватности. Для прекращения таких звонков можно предпринять следующие действия:
1. Подать жалобу в региональный орган Роскомнадзора или Уполномоченного по правам человека на территории Российской Федерации. Для этого потребуется подробно описать суть проблемы и предоставить доказательства нарушений.
2. Заблокировать номера телефонов, с которых поступают нежелательные звонки, в телефонных настройках или обратиться к оператору связи для блокировки этих номеров.
3. В случае невозможности самостоятельного решения проблемы, обратиться за юридической помощью к специалисту по защите прав потребителей или юристу по защите конфиденциальности данных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
1. Жалоба в региональный орган Роскомнадзора или Уполномоченного по правам человека на территории Российской Федерации.
2. Доказательства нарушений, такие как записи звонков, соответствующие сообщения или другие материалы, подтверждающие нежелательные звонки.
3. Документы, удостоверяющие личность и контактные данные жалующегося лица.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Федеральный закон от 24.07.2002 № 101-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы