Невозможность оплатить кредитную карту: причины, звонки от банка и угрозы

Как получить помощь от банка при невозможности оплатить кредитную карту в марте, если я уже сообщил им о своей ситуации, но продолжаю получать звонки до 10 раз в день, не могу избежать повторения ответов на одни и те же вопросы, не отказываюсь от оплаты, но нахожусь в домашней обстановке с ребенком, а выплата зарплаты мужем задерживается и я получаю угрозы со стороны банка?

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в отделение банка и обсудить возможность реструктуризации кредита при наличии финансовых трудностей. Звонки банка с угрозами могут быть квалифицированы как недобросовестные действия, оскорбление или угрозы, что противоречит законодательству Российской Федерации. Если такое поведение банка продолжается, рекомендуется зарегистрировать жалобу в банковский надзор или обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия кредитного договора, документы, подтверждающие причины задержки выплаты, письменные обращения в отделение банка и другие связанные ситуацией документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации для решения возникших проблем можно обратиться к следующим статьям законодательства:

  • Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила договора займа
  • Статья 409 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая касается недействительности сделок, осуществленных с нарушением законодательства
  • Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует последствия невыполнения обязательств по договору займа

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 ГК РФ, Статья 409 ГК РФ, Статья 319 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы