Просрочка в Каспи ред на 7 дней: причины, звонки родственникам, угрозы и законность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3777429
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославРаботники коллекторской службы имеют право обратиться к родственникам должника с целью получения информации о его местонахождении или контактных данных, если они не известны. Однако, согласно положениям Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов потребителей», коллекторам запрещено использовать принуждение, угрозы и другие незаконные методы в отношении должников и третьих лиц, в том числе родственников. В данной ситуации вашим родственникам рекомендуется сообщить коллекторской компании о вашем местонахождении и состоянии здоровья, а также обратиться в банк для урегулирования вопроса с просрочкой платежа.
Для решения данной ситуации потребуется предоставить медицинские документы, подтверждающие ваше нахождение в больнице и невозможность оплаты счета.
Кредитные организации обладают правом взыскания задолженности по кредиту в судебном порядке. Однако, они не имеют права звонить родственникам заемщика без его согласия. Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
Статья 152 Гражданского кодекса РФ - Порядок исполнения обязательств. Статья 802 Гражданского кодекса РФ - Порядок передачи требования кредитора. Статья 139 Гражданского кодекса РФ - Защита чести, достоинства и деловой репутации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы