Найдите способы вернуть деньги у туроператора в случае невозможности вылета из-за закрытия аэропорта с высокой вероятностью успеха

Как я могу вернуть деньги у туроператора, если из моего города невозможен вылет из-за закрытия аэропорта, но есть ли вероятность, что мой запрос будет успешным?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, турист имеет право на полное возмещение стоимости тура в случае, если он не может воспользоваться услугой по причине непреодолимой силы (например, закрытие аэропорта). Вероятность успешного возврата денежных средств будет зависеть от условий договора с туроператором и сроков подачи заявления на возврат. Рекомендуется обратиться к юристу или к соответствующей организации за консультацией и юридической помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к туроператору, у которого была приобретена туристическая услуга, и предоставить ему документы, подтверждающие невозможность вылета из города из-за закрытия аэропорта.

К таким документам можно отнести официальное уведомление об закрытии аэропорта, подтверждение бронирования авиабилетов и подобные документы, которые подтвердят факт невозможности выполнения условий договора на предоставление туристических услуг.

Вероятность успешного решения данного вопроса зависит от условий договора, заключенного с туроператором, а также от того, как оператор оценивает обстоятельства, связанные с невозможностью выполнения услуг. Часто туроператоры могут предложить компенсацию, замену услуг или перенос даты поездки на более поздний срок.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 784 Гражданского кодекса РФ "Договор о перевозке граждан"
  • Статья 14.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"
  • Статья 32 Федерального закона от 15.11.1997 № 164-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ"
  • Постановление Правительства РФ от 19.04.2011 № 314 "Об утверждении Правил продажи туристских услуг"
  • Постановление Правительства РФ от 09.01.2008 № 1 "Об утверждении Правил выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"
  • Постановление Правительства РФ от 06.06.2019 № 727 "Об утверждении правил компенсации расходов граждан, в том числе работников учреждений и организаций, в связи с государственной регистрацией актов гражданского состояния"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы