Найдена жевательная резинка в пирожке из буфета образовательного учреждения: как подать заявление и получить компенсацию?

Как мне написать заявление по поводу использованной жевательной резинки, которую я обнаружил в пирожке из буфета образовательного учреждения, где я работаю педагогом? Куда следует обратиться и какую компенсацию я могу получить, учитывая то, что в буфете всю еду привозят уже готовой?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В данной ситуации возможно подать заявление в буфет образовательного учреждения, в котором указать о наличии жевательной резинки в пирожке, а также затребовать компенсацию за причиненный моральный вред и материальный ущерб. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор для осуществления проверки и выяснения обстоятельств произошедшего. Конкретный размер компенсации зависит от обстоятельств и тяжести причиненного ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Кассовый чек или квитанция об оплате за покупку продуктов в буфете образовательного учреждения.
  2. Сохраненные обзорные и детальные фотографии пирожка с капустой с использованной жевательной резинкой внутри.
  3. Заявление с описанием ситуации и требованием компенсации ущерба, которое необходимо направить в адрес руководства образовательного учреждения с указанием нарушения прав потребителей и ненадлежащего качества продукции.
  4. Доказательства, указывающие на негативное влияние данного инцидента на здоровье потребителя, если таковые имеются.

В данном случае можно рассчитывать на компенсацию в полном объеме, включающую стоимость приобретенных продуктов и моральный вред в размере причиненного неудобства и физического и эмоционального дискомфорта при обнаружении жевательной резинки внутри продукта. Однако, подчеркиваю, что правовая практика по данному вопросу неоднозначна и может зависеть от многих факторов, включая как региональное законодательство, так и принимаемые меры учреждения для определения обстоятельств произошедшего и компенсации ущерба. Поэтому важно обратиться к юристу или знать все нюансы законодательства для полноценной защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантии прав потребителей на товары (работы, услуги) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанности продавца товара (исполнителя работы, оказывающего услугу) при нарушении прав потребителя Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (исполнителя работы, оказывающего услугу) за нарушение договора розничной купли-продажи (договора возмездного оказания услуг) и обязательства по охране имущества покупателя (заказчика) Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность организации за продажу товаров ненадлежащего качества (в том числе с загрязнениями, вредной примесью и т.д.)

Для написания заявления и получения компенсации рекомендуется обратиться в буфет и объяснить ситуацию продавцу. Если решение не будет найдено с его помощью, следует обратиться в управление образовательной организации с письменным заявлением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы