Наследство после родственника: задолженность, оплата и борьба с банком OTP

Как мне решить проблему с банком ОТП, который требует наличие человека, взявшего кредит, несмотря на свидетельство о смерти и погашенную задолженность, а также не может выплатить 80 рублей и направляет нас на отказ от наследства? Какие мои права и что может претендовать банк?

| Артемий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вашем вопросе, может быть рассмотрена с точки зрения двух различных аспектов: первый связан с возможной наследственной ответственностью по долгам умершего родственника, а второй - с вопросами закрытия счёта в банке.

  1. Что касается наследственной ответственности по долгам умершего родственника, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, наследственное имущество уходит наследникам с ограничением - до стоимости наследства. То есть, если стоимость наследства меньше, чем сумма задолженности умершего родственника, наследники не несут наследственной ответственности по долгам умершего. В данной ситуации необходимо выяснить, было ли наследство получено наследницей, каким было его размер и соответствует ли его стоимость сумме задолженности.

  2. Что касается вопросов закрытия счёта в банке ОТП, то, как правило, при наличии плюсового баланса, банк имеет право требовать закрытия счёта только после его обнуления. Банк также может потребовать предъявления оригинала свидетельства о смерти заемщика, а не только копии. Если наследники не могут предоставить оригинал свидетельства о смерти заемщика в банк, им следует обратиться в Росреестр для получения выписки из реестра смерти, которую банк ОТП должен принять в качестве достаточного подтверждения факта смерти.

  3. Отказ банка выплатить баланс на счету в размере 80 рублей без указания причин также вызывает вопросы. Если баланс не был списан при закрытии счёта, банк должен произвести выплату этой суммы в полном объеме. Если же банк отказывается произвести выплату без объяснения причин, наследники могут обратиться в Центробанк РФ или в судебные органы за защитой своих прав.

В любом случае, если наследники не согласны с действиями банка ОТП в данной ситуации, им необходимо обратиться в юридическую консультацию для получения юридического совета и защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Свидетельство о смерти родственника. 2. Свидетельство о праве на наследство (если такое имеется). 3. Документы, подтверждающие факт погашения задолженности по кредиту и закрытия счета в банке ОТП. 4. Любые другие документы, имеющие отношение к данной ситуации (например, письма или заявления, направляемые банку ОТП).

С учетом имеющейся информации, похоже, что сотрудники банка ОТП действуют неправомерно и некорректно. В частности, закрыть счет и блокировать карточку следует независимо от баланса на счету, если таковой есть. Также, банк не имеет права отказываться выплатить оставшийся на счету минимальный баланс.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет детально изучить документы и обстоятельства дела, а также выработать оптимальную стратегию дальнейших действий. Одним из возможных вариантов может быть написание жалобы в Центральный банк РФ или в Роспотребнадзор на необоснованные действия сотрудников банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

Статья 15.3 – Нарушение законодательства о защите прав потребителей

Статья 19.7 – Ненадлежащее исполнение обязательств по договорам банковского счета, вклада (депозита) и иных договоров, заключаемых банком

Статья 25.1 – Невыполнение или ненадлежащее выполнение банком своих обязательств

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 1117 – Договор банковского вклада

Статья 1152 – Договор банковского счета

Статья 1170 – Договор об оказании услуг банка

Статья 182 – Наследственное право

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации:

Статья 221 – Принудительное исполнение решений суда

Статья 222 – Принудительное исполнение решений, постановлений и иных актов государственных органов, органов местного самоуправления, органов юридических лиц

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы