Наследственный счет закрыт без согласия: компенсация и моральная компенсация от банка

Если вам было нанесено ущерб по причине ошибки сотрудника банка, то вы имеете право на получение компенсации за моральный и материальный ущерб, который был вам причинен. При этом, вам следует связаться с руководством банка и подать жалобу на сотрудника, который неправильно выполнил свои обязанности. Кроме того, если вы потратили свое время на разрешение данной ситуации, то вы также можете потребовать компенсации за потраченное время. Однако, рекомендую вам обратиться к юристу, который вам поможет решить данную ситуацию в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: заявление о выплате наследства, ответ на заявление, доказательства того, что сотрудница банка выплатила вашу часть наследства вашей сестре по ошибке, возможно, копия письма или запись разговора с сотрудницей банка, в которой она просила вас отказаться от наследства или требовала решить вопрос со своей сестрой, а также любые другие документы, связанные с данной ситуацией.

Что касается вашего вопроса о возможности требовать моральной компенсации и компенсации за потраченное время, то в соответствии с пунктом 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, ущерб, причиненный нарушением обязательства, подлежит возмещению, включая как фактически понесенные расходы, так и упущенную выгоду. В данном случае, если вы можете доказать, что потратили дополнительное время и силы на восстановление своих прав на наследство из-за ошибки сотрудницы банка, то имеете право на компенсацию. Однако, возможность требования моральной компенсации находится в компетенции суда, и зависит от обстоятельств дела и убедительности доказательств, предоставленных сторонами.

Вам также стоит рассмотреть возможность защиты своих прав и интересов, обратившись к адвокату или другому специалисту в области наследственного права.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Размер и порядок выплаты наследства"

Статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Право собственности на деньги"

Статья 14 Закона о защите прав потребителей РФ "Право потребителя на информацию"

Статья 945 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банка за сохранность денежных средств, находящихся в банковской ячейке или на банковском счете"

Статья 15 Закона о защите прав потребителей РФ "Ответственность продавца за недостатки товара или услуги"

Статья 148 Трудового кодекса РФ "Порядок увольнения по инициативе работодателя"

Ответ на вопрос о компенсации потраченного времени и моральной компенсации будет зависеть от того, какие фактические обстоятельства будут установлены в данном случае.