Год назад был наложен арест на счет в Альфа-банке: всё выплачено, счет закрыт, но появился несанкционированный перерасчет. Как это возможно?

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан предоставить клиенту полную информацию о состоянии его счета и всех проведенных операциях. В данном случае, необходимо требовать от банка предоставить все документы и выписки по счету за весь период его существования, включая информацию о возможном техническом овердрафте, а также о всех операциях, проводившихся по счету после снятия ареста. Если банк не предоставляет полную и достоверную информацию, можно обратиться в управление Центрального банка России по месту нахождения банка и/или в суд для защиты своих прав и интересов как клиента банка.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к адвокату, который занимается вопросами банковского права. Также рекомендуется собрать следующие документы:

1. Документы, подтверждающие оплату кредита и снятие ареста счета.

2. Копии выписок по счету за последние 2 года.

3. Следует запросить у банка документы, подтверждающие наличие технического овердрафта, данные о зачислении денег на счет и просьбы об оплате.

4. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разбирательства в данной ситуации.

Если банк не предоставил необходимые документы или не согласен сотрудничать, то можно обратиться в суд или к Федеральной службе по финансовым рынкам за помощью в защите своих прав и интересов. В любом случае, необходимо действовать быстро и не терять времени, чтобы избежать возможных неприятностей.

Общее положение об овердрафте и порядок начисления процентов регулируются статьями 815, 812 Гражданского кодекса РФ. Порядок предоставления информации и выдачи документов клиентам банков регулируется статьями 854, 856 Гражданского кодекса РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 N 153-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности". Ответственность банка за правонарушения при предоставлении финансовых услуг регулируется статьями 15.1, 23.1-23.7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".