Наши советы: как остановить звонки коллекторов и избавиться от долгов.

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы не имеют права требовать выплату долга у третьих лиц, которые не являются заемщиками-должниками. Если вы уверены, что не являетесь заемщиком по данному долгу, вам следует обратиться в единую колл-центр Банка России по номеру телефона 8-800-300-30-00 и сообщить о нарушении ваших прав коллекторами. Также вы можете направить письменное заявление в микрофинансовую организацию о запрете использования ваших контактных данных для напоминания о долге. Если коллекторы продолжают звонить, вам следует обратиться за помощью в полицию для принятия соответствующих мер.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, чтобы тот подал в суд иск на исключение ваших контактных данных из базы данных микрофинансовых организаций, где фигурирует имя и контактная информация вашего бывшего коллеги.

Также необходимо подать жалобу в Роскомнадзор для удаления ваших контактных данных из открытых источников ресурсов, по которым могут находиться ваши данные, доступные компаниям-коллекторам, если таковые имеются.

Что касается угроз со стороны коллекторов, то они должны понимать, что любые угрозы относятся к категории административных правонарушений и преступлений, и могут привести к негативным последствиям для коллекторской организации и для самих коллекторов. Если вы столкнулись с угрозами и оскорблениями со стороны коллекторов, вам может быть полезно вести аудиозапись их разговоров в целях последующего доказывания их неправомерных действий в суде.

Закон "О потребительском кредите" (№353-ФЗ) и Гражданский кодекс РФ (часть 3), статьи 208, 382, 387 и 395, Общая концепция федерального закона №230 "О защите прав потребителей". Также в данной ситуации могут применяться иные законодательные акты и нормативные правовые документы Российской Федерации в зависимости от обстоятельств дела, в том числе закон "О защите персональных данных" (№152-ФЗ).