Нарушение прав потребителей ЖКХ: аварийные работы привели к разрушению стены в санузле без акта и восстановления - что делать?

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в органы местного самоуправления или в надзорные органы, ответственные за ЖКХ. При подаче жалобы необходимо указать все факты нарушения прав потребителя услуг ЖКХ, включая причиненный ущерб и бездействие со стороны сотрудников ГБУ "Жилищник района Котловка". Также можно обратиться в суд с исковым заявлением о восстановлении нарушенных прав потребителя услуг ЖКХ и компенсации причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса потребуется подготовить письменную жалобу, в которой следует указать все факты нарушения прав потребителя услуг ЖКХ и причиненный ущерб. При необходимости можно предоставить свидетельские показания или иные документы, подтверждающие факты нарушения.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:
- Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" - указывает на право потребителя на получение надлежащего качества услуг и ответственности исполнителя.
- Статья 2.1 Жилищного кодекса Российской Федерации - определяет обязанности по предоставлению услуг ЖКХ и ответственность соответствующих органов и организаций.
- Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - указывает на право потребителя на возмещение причиненного ущерба в случае нарушения его прав.