Нарушает ли продавец права потребителей, если не продает безалкогольный энергетик 15-летнему покупателю?

Здравствуйте. По законодательству Российской Федерации, продажа безалкогольных энергетических напитков запрещена для лиц младше 18 лет. Следовательно, продавец действовал согласно законодательству, не продавая вам данный напиток. Однако, если вам был продан алкогольный напиток, то продавец нарушил ваши права потребителя.

Для решения данного вопроса на первый взгляд понадобится предоставить документы, подтверждающие возраст покупателя и документы, подтверждающие наличие запрета на продажу безалкогольных энергетических напитков несовершеннолетним, в том числе в Красноярском крае.

Однако, в данном случае ответ на вопрос не связан только с возрастом покупателя и наличием запрета на продажу данного продукта несовершеннолетним. Для уточнения ситуации на практике необходимо дополнительно выяснить обстоятельства подобного отказа в продаже и основания, которыми руководствовался продавец.

Таким образом, на данном этапе необходимо первоначально уточнить обстоятельства данного случая и запрашивать соответствующую документацию, такую как копия чека об отказе в продаже, свидетельства о возрасте покупателя, а также законодательные акты, которые регулируют продажу безалкогольных энергетических напитков в Красноярском крае. На основании имеющихся документов можно проанализировать, нарушал ли продавец права потребителей.

Статьи для решения данного вопроса:

1) Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. - "Право на защиту прав потребителей".

2) Статья 19.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 г. - "Запрет на продажу отдельных видов товаров (услуг)".

3) Статья 20.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях № 195-ФЗ от 30.12.2001 г. - "Продажа алкогольной и некрепкой алкогольной продукции несовершеннолетним".