Наращивание ресниц: проблемы с клиентками в алкогольном состоянии

Как мне действовать в случае, когда я не оформлена как ИП, клиентка жалуется на осыпание ресниц через два дня после наращивания, начинает оскорблять и угрожать мне в состоянии алкогольного опьянения, а предложение вернуть деньги не работает и я не знаю, как правильно поступить в таких ситуациях с такими клиентами?

| Владимир, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, данный случай является конфликтом между клиентом и мастером, и, кроме того, вопрос не содержит достаточно информации для полноценной юридической консультации. Однако, предположительно, если между мастером и клиентом не был заключен договор, регулирующий взаимоотношения между ними, то в данном случае могут быть привлечены некоторые нормы Гражданского кодекса РФ и правила оказания услуг. Если мастер состоит на учете в налоговой инспекции как индивидуальный предприниматель, то она должна соблюдать все правила и требования, предписанные законодательством РФ. В случае, если клиент причинил мастеру моральный ущерб, мастер может обратиться в суд с иском о возмещении убытков в соответствии с требованиями законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к договору, если таковой был заключен между мастером и клиентом. Если договор был заключен, то его положения могут определить ответственность сторон и порядок разрешения конфликтов.

Если же договора нет, то мастер несет ответственность за качество своих услуг и должен выполнять работы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и профессиональными стандартами для данного вида деятельности.

В случае неблагоприятного конфликта с клиентом, мастеру необходимо сохранить всю переписку и записи, чтобы иметь в распоряжении аргументы для защиты своих прав, в случае если клиент подаст на него иск в суд.

Подобные ситуации решаются на основании конкретных фактов дела и определяются в соответствии с действующим законодательством. Следует обращаться к компетентным специалистам для консультации и помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 151.1 УК РФ "Оскорбление" и статья 119 УК РФ "Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью". Также могут быть применимы статьи ГК РФ о договоре подряда и о юридических лицах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы