Написание претензий при закрытии спортивного зала: какой закон применить?

Какую статью использовать при написании претензий, если на следующий день после покупки абонемента на пол года на посещение спортивного зала, его закрыли и необходимо написать претензии?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ссылаться при написании претензий можно на статью 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность продавца за недостатки товаров (в данном случае услуги). В случае если по истечении срока, на который был куплен абонемент, потребитель не имел возможности воспользоваться услугой из-за закрытия спортивного зала, он может требовать снижения цены или расторжения договора и возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В этом случае, необходимо собрать следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату абонемента.

  2. Копию договора на покупку абонемента или письменное подтверждение о покупке абонемента другим способом.

  3. Свидетельства других людей, которые могли увидеть закрытие спортивного зала.

  4. Письменные объяснения любого персонала спортивного зала, которым вы говорили о проблеме.

Поскольку определенной статьи, напрямую связанной с закрытием спортивного зала, нет, вы можете ссылаться на несколько статей в письменных претензиях, такие как:

  • Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры оказания услуг.

  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", где указаны права потребителей на оказание услуг.

  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец возмещает потребителю убытки, причиненные ему в связи с нарушением условий договора.

Также вы можете сослаться на решения суда, если такие имеются в вашей ситуации, которые станут дополнительным аргументом в пользу вашей позиции.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1982 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 481, 482, 483 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы