Наличие товара в аптеке: возможно ли не сообщать фамилию сотрудника и что регулируют законы

"Как мне поступить, если покупатель в аптеке спрашивает о наличии товара и начинает требовать мою фамилию, если нет нужного товара? Существуют ли правила или законы, которые определяют эту ситуацию? Есть ли возможность не сообщать свою фамилию?"

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы не обязаны сообщать свою фамилию покупателю, если он запрашивает наличие товара в аптеке и товара нет. Информация о вас как работнике аптеки является конфиденциальной и не должна быть разглашена без вашего согласия. Если покупатель начинает ругаться и спрашивать вашу фамилию, вы вправе попросить его утихомириться и обратиться к вам с уважением. В случае, если покупатель продолжает вести себя агрессивно или оскорбительно, вы можете позвонить в полицию и сообщить о происходящем.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Никакие документы не требуются для решения данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы