Надежный бухгалтерский сервис: возврат денег за не оказанные услуги и оплата на год без условий

Как мне вернуть деньги у недобросовестного бухгалтерского сервиса ООО "Мое Дело", который обещал полное сопровождение по бухгалтерии без подтверждения, но не оказал услуг и не изготовил цифровую подпись из-за необходимости отправки оригинальных документов, при том что я заплатил за сервис на год без других условий, но оказанных услуг не было и договор не был заключен, а только была оферта на сайте, и я теперь не нуждаюсь в услугах компании?

| Виталий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Для того чтобы вернуть деньги за не оказанные услуги, необходимо воспользоваться правилами гражданско-правового договора. Поскольку у вас не было заключено договора с данной компанией, возможно, что случай относится к гражданско-правовым отношениям, вытекающим из заключенной оферты. Если услуги не были предоставлены, то вы вправе потребовать возврата уплаченных за них денежных средств или их части. Одним из способов решения данного вопроса может являться письменное обращение к данной компании с требованием о возврате денежных средств, уведомление о намерении обратиться в суд по данному вопросу. Если компания откажется в возврате денег, то вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы и требовать возврата уплаченных денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании с ООО "Мое Дело" денежных средств за не оказанные услуги по сопровождению бухгалтерской деятельности, указав в заявлении факты недобросовестного поведения данной компании. В качестве доказательств необходимо предоставить все имеющиеся документы, которые подтверждают оплату услуг, а также переписки или записи телефонных разговоров, в которых были предоставлены обещания оказания услуг. В случае отсутствия заключенного договора следует ссылаться на условия, предложенные на сайте компании.

Также может быть полезно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей и подать жалобу на недобросовестное поведение ООО "Мое Дело".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Статья 14.1 «Несоблюдение организацией, осуществляющей бухгалтерский учет, установленного законодательством Российской Федерации порядка его ведения». Гражданский кодекс Российской Федерации, Статьи 428-433 «Договор оказания услуг». Также возможно применение статей Кодекса Российской Федерации обязательственного права в части ответственности за неисполнение обязательств и требования о возврате средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы