Начисление за полный месяц отопления и отключение в середине месяца: аргументы и законность

Я начисляю плату за отопление каждый месяц, но мне отключают его на 19 день месяца. При этом я не получаю возврата за эти 11 дней. Также я плачу за полный месяц отопления, даже если система включается раньше обычного. Правомерно ли такое поведение со стороны моих поставщиков услуг отопления?

| Станислав, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если сроки отключения отопления и включения тепла произошли в соответствии с установленным графиком отключения/включения отопления в соответствующем регионе, то начисление за полный месяц является правомерным. Однако, если отключение произошло раньше установленного срока или включение было позже, то необходимо провести проверку соответствующих нормативных актов, чтобы определить правомерность действий. В случае неправомерного начисления за период, когда отопление было отключено, потребитель имеет право на возврат денежных средств за соответствующее количество дней.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Копия договора на оказание услуг по отоплению; 2) Копия платежных документов, подтверждающих оплату за отопление; 3) Копия акта сверки показаний приборов учета; 4) Копии письменных обращений и ответов от организации, оказывающей услуги по отоплению.

Относительно данного вопроса, необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание услуг по отоплению, правилами взаимодействия с организацией, оказывающей услуги по отоплению, а также законодательством, регулирующим отношения между потребителями и оказывающими услуги по отоплению организациями.

При наличии подтверждающих документов, таких как квитанции об оплате услуг по отоплению, а также акта сверки показаний приборов учета, возврат за 11 дней может быть требован. Если организация, оказывающая услуги по отоплению, начислила за полный месяц, несмотря на то, что отопление было предоставлено только с 25 числа месяца, это может рассматриваться как нарушение законодательства за которое организация может нести ответственность.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 713 ГК РФ "Расчет за жилое помещение и коммунальные услуги", статья 153 ЖК РФ "Основания и порядок прекращения договора управления многоквартирным домом", статья 4 Федерального закона от 17.06.1998 N 88-ФЗ "Теплоснабжение".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы