Начисление пени за просрочку оплаты услуг связи: законность действий Ростелекома

В соответствии со статьей 808 Гражданского кодекса Российской Федерации ставка неустойки за несвоевременную оплату соответствующей услуги должна быть указана в договоре. При отсутствии такого указания начисление пени может быть произведено только в случаях, когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором. В данном случае, если в договоре с оператором связи не указана ставка неустойки за несвоевременную оплату услуги, то начисление пени в размере 1 % от суммы задолженности в сутки может быть осуществлено только на основании закона о связи. В соответствии с Федеральным законом «О связи» оператор связи вправе начислять своим абонентам пени за нарушение сроков оплаты связанных с предоставлением услуг связи.

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора между абонентом и оператором связи (Ростелеком), в котором не указаны условия начисления пени за просрочку оплаты услуги связи.

2. Копия закона Российской Федерации "О связи", на который ссылаются операторы связи, и который, как предполагается, должен регулировать вопросы начисления пени за просрочку оплаты услуг связи.

3. Протокол переговоров с оператором связи, в котором было бы установлено, что условия начисления пени за просрочку оплаты услуги связи не были обговорены и предусмотрены в договоре.

4. Копии всех счетов-фактур и произведенных оплат, соответствующих услугам связи и просрочкам в оплате данных услуг.

На основании предоставленных документов будет возможно дать ответ на вопрос о законности начисления пени за просрочку оплаты услуги связи в размере 1% от суммы задолженности в сутки. Если в договоре между операторами связи и абонентом не было предусмотрено начисление пени за просрочку оплаты услуги связи, то оператор связи не имеет права односторонне вводить такие условия. Однако, возможны и другие случаи, которые могут повлиять на оценку законности начисления пени за просрочку оплаты.

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения обязательств", статья 317 Гражданского кодекса РФ "Пени", статья 41 Федерального закона "О связи" "Права пользователей связи и обязанности оператора связи".

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора между абонентом и оператором связи (Ростелеком).

2. Копия Закона о связи Российской Федерации.

3. Копия нормативного акта (Постановления Правительства РФ, приказов Минкомсвязи, судебных решений и т.д.), в котором регулируются вопросы начисления пени за задержку оплаты услуг связи.

Исходя из переданных вопросов, если в договоре между Ростелеком и абонентом отсутствует условие об установлении пени за задержку оплаты услуг связи, то данная практика оператором Ростелеком может быть незаконной. Однако, все зависит от деталей конкретной ситуации, поэтому приведённый ответ является лишь общим утверждением.

Статьи 395 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Статьи, применимые для решения вопроса: - Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Пени"; - Положения Закона РФ "О связи" о порядке начисления пени за задержку платежа за услуги связи.