Набор спиц и тросиков от ООО Сфера: оплата и возврат денег

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо направить продавцу соответствующее уведомление, указав причину возврата и требуемую сумму возврата. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор. Для дальнейшей консультации вам стоит обратиться к юристу.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1) Копия заказа и подтверждения оплаты, где указаны факт оплаты и состояние заказа; 2) Копия уведомления о получении посылки (если такое имеется); 3) Копия письма или электронной почты обращения в ООО "Сфера" с требованием вернуть деньги; 4) Копия ответа ООО "Сфера" на Ваше обращение (если такой ответ был получен).

На основании этих документов Вам может быть предоставлено правовое представительство, позволяющее требовать возврата денежных средств от ООО "Сфера". Также возможно потребуется обратиться в суд для разрешения данного спора.

Однако, прежде чем принимать правовые меры, рекомендуется связаться с продавцом и попробовать решить этот вопрос в переговорном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи"; - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней; - статья 19 Закона "О защите прав потребителей" об обязанности продавца вернуть деньги за товар в случае отказа потребителя от него.