Договор на банкет с ООО Сфера: возврат аванса, изменение места и возмещение убытков

Здравствуйте! В соответствии со статьей 450 Гражданского кодекса РФ, в случае если исполнение обязательств по договору невозможно вследствие обстоятельств, за которые одна из сторон не отвечает, другая сторона вправе требовать возмещения причиненных ей расходов, а в случае соответствующего указания в договоре до окончания исполнения обязательств в замен исполнения - возмещения убытков, а также возмещения морального вреда. В данном случае, если вы не желаете проводить мероприятие в другом зале, который был вам предложен взамен, то вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата аванса в полном объеме, а также возмещения морального вреда. Поскольку ресторан готов выплатить аванс, я бы рекомендовал вам написать претензию на возмещение морального вреда и затем уже обращаться в суд с иском, если ваша претензия не будет удовлетворена.

Для решения данного вопроса Вам, как потребителю, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому Кодексу (статьи 306.310), а также к закону "О защите прав потребителей".

Первым шагом следует направить претензию ООО "Сфера" с требованием вернуть вам аванс и возместить понесенный моральный вред. В претензии следует указать все обстоятельства случившегося, ссылки на нормы закона, нарушение которых допустила компания, и сумму, которую вы требуете.

Если компания проигнорирует вашу претензию, то вы имеете право обратиться в суд с заявлением о возврате аванса и возмещении морального вреда, нанесенного в результате нарушения обязательств. Для этого необходимо составить заявление, в котором четко указать сумму, которую вы требуете вернуть, и причины, по которым вы считаете, что компания должна возместить вам моральный вред. К заявлению следует приложить копии документов, подтверждающих ваши требования.

В случае, если речь идет об осуждении компании за нарушение прав потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и другие соответствующие органы.

В любом случае, рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 307, 309, 310, 312, 313, 393, 404; - Закон о защите прав потребителей: статьи 14, 18, 20, 25, 26, 27; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статьи 14.10, 14.12.