Муж случайно взял онлайн-кредит в банковской программе Альфа-банка. Как избежать задолженности в размере 119 680 рублей? Исследование правил и законности действий банка

Как мне отменить онлайн-кредит, который одобрили без моего ведома, и что делать, если банк отказался от расторжения договора, при этом требуется погасить задолженность в размере 119 680 рублей из-за комиссии, даже если я не планировал использовать кредит, и законно ли такое действие банка и его соответствие правилам, включая 14-дневный срок для расторжения?

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закона о потребительском кредите, клиент имеет право на расторжение договора кредита в течение 14 дней с момента заключения, без объяснения причин. Если муж клиента не совершал никаких операций и не пользовался деньгами, то он имеет право расторгнуть договор кредита и вернуть все полученные денежные средства в течение указанного срока. Отказ банка от расторжения может быть неправомерным, и в этом случае клиент может обратиться в суд для решения этого вопроса. Рекомендую обратиться к банку с требованием расторжения договора кредита и возврата денежных средств, а также обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области банковского права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Копия договора о предоставлении потребительского кредита, заключенного между вашим мужем и АО "Альфа-Банк". 2) Копия переписки или иных доказательств, подтверждающих факт обращения вашего мужа в банк и попытки отказаться от услуги в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации. 3) Различные иные документы, необходимые для решения данного вопроса, которые могут потребоваться в ходе рассмотрения дела.

Ответ на вопрос, является ли поведение банка законным, зависит от множества обстоятельств, включая положения в законодательстве, условия договора и дальнейшие действия, которые были предприняты вашим мужем и банком. Если ваш муж не совершал каких-либо действий, которые могли бы со стороны банка рассматриваться как согласие на условия договора, он может иметь возможность обжаловать его незаконность в соответствующих органах или суде Российской Федерации. Для этого необходимо обратиться к адвокату или иным юристам, специализирующимся в области защиты прав потребителей и банковского права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

  • Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации об отзыве согласия на исполнение договора в случае его заключения в результате обмана, насилия или угрозы
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации об условиях расторжения договора
  • Пункт 4 статьи 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на отказ от товара (работы, услуги) надлежащего качества в течение 14 дней с момента его передачи

Согласно вышеуказанным статьям, в данной ситуации муж имел право отозвать свое согласие на исполнение кредитного договора в течение 14 дней с момента его заключения. Также, если муж подтвердил согласие на кредитный договор в результате обмана со стороны банка, он имеет право отказаться от исполнения договора. Однако, если муж превысил лимит отзыва согласия, он может столкнуться с штрафами и штрафными санкциями со стороны банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы