МТС требует взыскать долг за интернет в Арабских Эмиратах - судебное решение без предупреждений

Может ли МТС требовать оплату за услуги интернета, использованные в Арабских Эмиратах, если у меня не было заявления на подключение международного роуминга, а также я не получал предупреждений о задолженности, и лицевой счет был закрыт в 2015 году, но суд принял решение о взыскании суммы за услуги МТС?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

МТС имеет право требовать оплату за оказанные услуги связи, включая услуги связи в роуминге в других странах, в случае если они были предоставлены. Если требуемая сумма была связана с использованием услуг связи в роуминге, то МТС могла списывать расходы на использование связи в роуминге с аккаунта абонента. Отсутствие уведомления об образовании задолженности не является основанием для ее отмены, если такая задолженность была образована правомерно. Однако, в случае если лицевой счет абонента был закрыт, то МТС должна предоставить доказательства того, что задолженность была образована с использованием данного счета, и каким образом такие услуги были оказаны после закрытия данного счета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия решения суда о взыскании задолженности в счет МТС за услуги связи в период июль- август 2014 года.

  2. Выписка по лицевому счету, на котором была образована задолженность за выход в интернет в арабских эмиратах.

  3. Документ, подтверждающий оплату услуг связи в период июль- август 2014 года (если таковой имеется).

  4. Документы, подтверждающие закрытие лицевого счета в 2015 году.

Далее, необходимо проанализировать правомерность требований МТС и решения суда, а также определить статус задолженности и возможность ее оспаривания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 309 ГК РФ - срок давности требований к участнику обязательственного отношения. Статья 435 ГК РФ - ответственность продавца за недостатки товара при его продаже. Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права и обязанности потребителей в случае возникновения споров с поставщиками услуг. Статья 1057 ГК РФ - определение объекта договора на оказание услуг. Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - правила обработки персональных данных при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы