Моя ипотека была передана в другой банк: что делать, если филиалов нового банка в городе нет

Согласно федеральному закону "О персональных данных" банк не имеет права передавать информацию о заемщике третьим лицам без согласия самого заемщика. Если банк передал информацию другому банку без вашего согласия, то это нарушение закона. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы или к специалисту по защите прав потребителей, чтобы защитить свои права и выяснить, какие дальнейшие действия необходимо предпринять.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

1. Договор ипотеки, заключенный с банком, у которого Вы взяли ипотеку.
2. Реквизиты нового банка, который, по Вашим словам, получил информацию о Вашей ипотеке.
3. Письменные обращения в оба банка с запросом на предоставление информации о передаче Ваших персональных данных, указанных в договоре ипотеки.
4. Копия паспорта гражданина РФ.

По результатам предоставленной информации Вы сможете составить заявление в Роскомнадзор (Российскую государственную корпорацию по телекоммуникациям и массовым коммуникациям), жалобу на банк в Центральный банк РФ и обращение в суд на защиту своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (статьи 6, 7, 8, 10); - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 14, 309); - Закон о банках и банковской деятельности (статьи 4, 78); - Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об ипотечных ценных бумагах" (статьи 1-5, 8-13).

Однако, для более конкретной и точной оценки ситуации и принятия правильного юридического решения, рекомендуется обратиться к юристу, имеющему опыт в данной области права.