Мошенничество с банковской картой: как вернуть деньги и написать заявление на протест платежа

Данные действия, проведенные мошенниками, носят характер преступления, которое в Российской Федерации регулируется статьей 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов". Для начала необходимо обратиться в полицию и сообщить о произошедшем. Протест платежа также может быть заявлен в банке, оформив заявление о признании операции недействительной. При этом важно предоставить все доказательства, подтверждающие факт мошенничества и несанкционированного доступа к средствам на карте. Однако, возврат денежных средств не всегда возможен, поэтому важно бережно хранить свои банковские данные и быть внимательными при совершении операций с картами.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление на протест платежа, в котором необходимо указать дату и время совершения платежа, сумму списания, реквизиты отправителя, номер своей кредитной карты и причину несогласия с совершенным списанием.
2. Скриншоты экрана телефона с указанием номера телефона, с которого пришло смс-сообщение о блокировке карты, а также номера телефона, на который звонил злоумышленник.
3. Копии документов, подтверждающих факт списания средств с кредитной карты, например, выписку по счету.

Дополнительно вам также рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им доказательства мошенничества, совершенного злоумышленниками.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Статья 159.4. Мошенничество с использованием платежных карт или аналогичных средств платежа, предусмотренная Уголовным кодексом РФ; - Статья 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Статья 874 Гражданского кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного вследствие нарушения права интеллектуальной собственности".