Мошенничество и некачественные услуги: правовая помощь в расторжении договоров-оферт

Как мне вернуть деньги за курсы, если куратор предоставил мне фальшивую информацию по графику курса, расходным материалам и моделям для практических занятий, а также качество услуг центра не соответствует заявленному, и я подписала заявку на заключение договора-оферты, но сути договора не было?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если вам была предоставлена фальшивая информация при оформлении заявки на заключение договора-оферты, то вы имеете право отказаться от заключения указанного договора в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для этого необходимо направить уведомление об отказе от заключения договора продавцу (куратор или центру), указав причины отказа и требуя возврата денежных средств, если они были оплачены. Учитывая, что договор фактически не был заключен, так как вы подписали только заявку на его заключение, то есть возможность привлечения ответственности куратора и центра за предоставление вам недостоверной информации. В данном случае для защиты своих прав рекомендуется обратиться к юристу для оценки правовых последствий данной ситуации и оказания соответствующей помощи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о расторжении заявки на заключение договора-оферты и возврата денежных средств, необходимо обратиться к правовой основе заключенного сделки и правилам, установленным для данного типа договоров.

Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор-оферта является предложением, заключение которого осуществляется на определенных условиях. Кроме того, в соответствии со статьей 437 ГК РФ, в случае принятия оферты на заключение договора, она считается заключенной в соответствии с условиями, изложенными в оферте.

В данном случае, если заявка на заключение договора-оферты была подписана и передана центру, то считается, что соглашение заключено, даже если не был подписан основной договор. Следовательно, необходимо выяснить, был ли основной договор подписан, и если да, то какие условия были в нем предусмотрены. Содержание договора должно отражать оговоренные условия, а также определять порядок расчетов и возврата денежных средств в случае расторжения.

Чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, необходимо обратиться в центр и уведомить их о своем намерении расторгнуть договор в связи с несоответствием условий, оговоренных при подписании заявки, реальным условиям. Также можно направить центру официальное заявление об отказе от исполнения договора и требовать возврата денежных средств.

Для более точного определения возможностей по расторжению договора и возврату денежных средств, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области права, и предоставить ему все документы и информацию о договоре и условиях его исполнения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения вопроса, зависят от того, какой именно договор был заключен между сторонами, а также от условий этого договора. В данном случае, если был заключен договор на оказание образовательных услуг, то следующие статьи могут быть применимы:

Статья 421 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора. В данном случае будет важно установить, были ли соблюдены все условия, предусмотренные законом и договором при его заключении.

Статьи 437-447 Гражданского кодекса РФ - Договор оказания услуг. В этих статьях установлены общие правила по оказанию услуг и их оплате, а также требования к качеству оказываемых услуг.

Статья 15 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" - Права обучающихся. В соответствии с этой статьей обучающиеся имеют право на получение полной и достоверной информации об условиях обучения и на защиту своих прав в случае нарушения законодательства.

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Досудебный порядок разрешения споров. В соответствии с этой статьей потребитель имеет право обратиться в организацию, оказывающую спорные услуги, для решения спора и возмещения убытков.

Также стоит обратить внимание на правила заключения договора-оферты, предусмотренные Гражданским кодексом РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы