Мошеннический сервис: как избежать обмана при ремонте проекторов

"Каким образом можно защитить себя от недобросовестных сервисных центров и избежать ситуации, когда они требуют оплату за необусловленную диагностику и завышают стоимость работ, а также могут угрожать не возвращать ремонтированную технику?"

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации организация имеет право на правовую защиту своих интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для решения вопроса необходимо обратиться в суд с иском о взыскании убытков в связи с ненадлежащим выполнением работ по ремонту проекторов. В качестве доказательств следует представить заключение независимых экспертов о фактическом отсутствии проведения диагностики и завышенных ценах на работы. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возможном мошенничестве со стороны данной организации. Позже следует найти квалифицированного юриста, который будет помогать документально оформлять все мероприятия по защите прав организации и взысканию убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить документы, которые могут подтвердить факты обмана и завышения стоимости услуг. К таким документам относятся:

  1. Акт приема-передачи оборудования. В нем должно быть прописано, какие работы должны были бы быть выполнены и сколько это должно было стоить.

  2. Документы, подтверждающие оплату за услуги. Если оплата была произведена, то необходимо предоставить соответствующие платежные документы.

  3. Отзывы или жалобы других клиентов на данную организацию. Эти документы могут подтвердить, что факты обмана не единичны и помогут увеличить убедительность аргументов в пользу пострадавшего.

  4. Любые другие документы или доказательства, которые могут подтвердить факты обмана и нарушения условий договора.

Для ускорения процесса решения данной ситуации, также рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, который поможет составить претензию и направить ее в соответствующую организацию, а также сопровождать весь процесс по восстановлению прав потребителя в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применяемые статьи закона в данной ситуации:

Статья 159. Мошенничество.

Статья 327. Обман при выполнении работ или оказании услуг.

Статья 19. Договор.

Статья 421. О задержке исполнения обязательства.

Статья 422. О пропуске срока исполнения обязательства.

Статья 423. Об ответственности за просрочку исполнения обязательства.

Статья 433. О возврате исполненного обязательства и возмещении убытков.

Статья 434. О взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения обязательств.

Статья 1200. О протесте счета.

Статья 1204. О необходимости предоставления по требованию покупателя розничной продажи товаров (работ, услуг) подтверждения оплаты.

Статья 1207. О праве потребителя на ознакомление с товаром (работой, услугой) до ее оплаты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы