Мощность пневматической винтовки – правда ли обещания продавца? Права ли покупатель на возврат товара?

Да, покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не соответствует заявленным характеристикам или имеет брак. Однако, перед возвратом товара следует обратиться к продавцу и попытаться решить возникшие проблемы договором. Если продавец отказывается решать проблему, покупатель может обратиться в защиту своих прав к Государственной инспекции по надзору за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, если товар был приобретен на расстоянии, то есть через интернет или по телефону, то срок возврата не распространяется на товары, которые могут быть использованы только в отдельных условиях.

В данном случае, если пневматическая винтовка была куплена в магазине, то покупатель может запросить возврат товара в срок до 14 дней с момента покупки, при условии, что товар находится в надлежащем состоянии и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки.

При обращении в магазин необходимо предъявить следующие документы: - кассовый чек, подтверждающий факт покупки; - паспорт, удостоверяющий личность покупателя; - заявление о возврате товара.

Также можно обратиться к продавцу для обсуждения возможности продажи товара по состоянию пониженной стоимости, если есть проблемы с качеством.

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 Федерального закона "О защите прав потребителей".