Монтаж окон: замеры, договор, стоимость. Как расторгнуть договор без штрафов и пеней

Заказчик вправе отказаться от договора в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если он не был исполнен или исполнен с нарушениями условий договора. В данном случае, если окно еще не было изготовлено, заказчик может написать заявление о расторжении договора и потребовать возврат аванса. В случае, если окно уже было изготовлено, но еще не было установлено, то заказчик должен оплатить только фактически понесенные расходы продавца. Если продавец требует оплату штрафа и пени, заказчик может обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Для решения вопроса о расторжении договора на монтаж окон, пенсионерке необходимо предоставить договор на монтаж окон, который был заключен с ИП. Дальнейшие действия заказчика будут зависеть от условий, указанных в договоре. Необходимо обратить внимание на условия расторжения договора, установленные в соглашении на монтаж окон. В договоре должен быть указан порядок и условия расторжения договора, т.е. на каких условиях заказчик имеет возможность расторгнуть договор – например, при ненадлежащем качестве работ, просрочке выполнения работ и т.д. Если в договоре предусмотрены условия расторжения, то заказчик может обратиться в суд с заявлением о расторжении договора. Если же в договоре условия расторжения не предусмотрены, то действия заказчика должны базироваться на ст. 450 Гражданского кодекса РФ о расторжении договора по общим основаниям, которая подразумевает объективно невозможность выполнения обязательств, признание условий договора недействительными и т.д.

Статьи, которые применимы для решения данной ситуации, включают в себя:

1. Статья 432 Гражданского кодекса РФ "О порядке исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг".

2. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Понятие договора возмездного оказания услуг".

3. Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Форма договора возмездного оказания услуг".

4. Статья 562 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на отказ от товара".

5. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Условия договора купли-продажи и договора возмездного оказания услуг".

6. Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения работы по договору возмездного оказания услуг".

7. Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Оплата работ по договору возмездного оказания услуг".