Mикрозайм в компании FinMoll: что делать, если не можете выплачивать долг и компания названивает и приходит домой?

Здравствуйте,

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, компании предоставляющие потребительские займы должны придерживаться определенных правил поведения. Если вы находитесь в финансовых затруднениях, вам следует обратиться в эту компанию и проинформировать ее о своей ситуации, чтобы договориться о рассрочке оплаты или иной форме урегулирования задолженности. Однако, компания не вправе преследовать и пугать вас, приходя к вам домой или звонить постоянно, это может быть нарушением ваших прав как потребителя. Если вы постоянно получаете нежелательные звонки и визиты, вам следует обратиться в соответствующие организации, занимающиеся защитой прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам следует предоставить компании финмолл письменное уведомление о потере работы и изменении финансового положения, которое может включать следующие документы:

1. Письменное заявление о потере работы.
2. Документы, подтверждающие увольнение или сокращение штатов.
3. Документы, подтверждающие финансовые трудности, например, справки из банка о состоянии счета или о задолженностях по кредитам.
4. Копия договора о микрозайме и других документов, связанных с займом, например, расписки и документы об обеспечении займа.

Если вы не можете выплачивать займ в связи с изменением финансового положения, компания обязана рассмотреть ваше заявление и предложить вам решение, например, реструктуризацию долга или мораторий на выплаты. В случае отказа компании в удовлетворении вашего заявления, вы можете обратиться к правозащитным организациям или юристам для защиты своих прав.

Статьи 806-810 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 6.1-6.3 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".